Cách tăng doanh thu cho tiệm Nail của bạn: Lời khuyên và chiến lược của chuyên gia - Phần 05

A. Tiến hành đánh giá giá thường xuyên

Thường xuyên xem xét giá của bạn để đảm bảo nó phù hợp với xu hướng thị trường và mong đợi của khách hàng. Hãy xem xét các yếu tố như chi phí nguyên vật liệu, giá của đối thủ cạnh tranh và giá trị bạn cung cấp.

Tránh định giá thấp dịch vụ của bạn vì điều này có thể làm giảm giá trị chuyên môn của bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc đưa ra mức giá cạnh tranh đồng thời làm nổi bật chất lượng và các khía cạnh độc đáo của tiệm của bạn.

Đánh giá giá cả trong ngành nail là một quá trình quan trọng để đảm bảo sự cân đối giữa lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là một số yếu tố bạn có thể xem xét khi đánh giá giá thường xuyên cho tiệm nail của bạn:

1. Chi phí nguyên vật liệu: Đánh giá lại chi phí các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu như sơn móng, gel, bột acrylic, hoặc các loại dịch vụ khác. Xem xét việc tăng hay giảm chi phí này để điều chỉnh mức giá.

2. Giá cạnh tranh: Nghiên cứu và so sánh mức giá của các tiệm nail trong khu vực của bạn. Điều này sẽ cho bạn cái nhìn tổng quan về xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh.

3. Giá trị gia tăng: Xác định những yếu tố làm nổi bật tiệm nail của bạn so với các tiệm khác, chẳng hạn như chất lượng dịch vụ, kỹ thuật viên có kinh nghiệm cao, không gian sang trọng hay không gian riêng biệt cho từng khách hàng... Cân nhắc áp dụng mức giá cao hơn nếu bạn có những yếu tố độc đáo và giá trị gia tăng mà khách hàng không thể tìm thấy ở những nơi khác.

4. Phản hồi từ khách hàng: Lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng về mức giá của bạn. Điều này có thể thông qua cuộc trò chuyện, các cuộc khảo sát hoặc đánh giá trực tuyến. Đối chiếu phản hồi này với mức giá hiện tại để xem liệu có cần điều chỉnh hay không.

5. Cân nhắc lợi nhuận: Đánh giá lợi nhuận của bạn sau khi tính toán chi phí và thu nhập từ dịch vụ nail. Hãy đảm bảo rằng mức giá của bạn cho phép tiệm nail có lợi nhuận hợp lý để duy trì hoạt động và cung cấp chất lượng dịch vụ.

Cuối cùng, việc xem xét và điều chỉnh mức giá trong ngành nail là quan trọng để duy trì sự cạnh tranh và sự thành công của tiệm của bạn. Hãy luôn theo dõi xu hướng thị trường, nghe ý kiến ​​phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh mức giá của bạn để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

B.Giới thiệu mức giá theo bậc

Thực hiện định giá theo từng cấp để phục vụ cho ngân sách và sở thích khác nhau của khách hàng. Cung cấp các cấp độ gói dịch vụ khác nhau, mỗi cấp độ có mức giá và bộ tính năng riêng.

Điều này cho phép khách hàng chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ, tăng khả năng bán thêm và tạo thêm doanh thu. Dưới đây là một ví dụ về mức giá theo bậc cho ngành nail:

1. Gói Cơ bản:

- Mức giá: 100.000 VNĐ

- Bao gồm: Làm móng tay cắt, đánh bóng và sơn một lớp.

2. Gói Tiêu chuẩn:

- Mức giá: 200.000 VNĐ

- Bao gồm: Làm móng tay cắt, đánh bóng, sơn hai lớp và trang trí đơn giản.

3. Gói Nâng cao:

- Mức giá: 300.000 VNĐ

- Bao gồm: Làm móng tay cắt, đánh bóng, sơn ba lớp, trang trí phức tạp hơn và thêm dịch vụ chăm sóc da tay.

4. Gói VIP:

- Mức giá: 500.000 VNĐ

- Bao gồm: Làm móng tay cắt, đánh bóng, sơn ba lớp hoặc gel polish (sử dụng công nghệ gel), trang trí cao cấp và các liệu pháp chăm sóc da tay cao cấp khác như massage.

Lưu ý rằng các mức giá này chỉ là ví dụ và có thể thay đổi tuỳ thuộc vào khu vực địa lý và các yếu tố khác như chất lượng dịch vụ, thương hiệu của tiệm nail và ngân sách cá nhân của khách hàng.

C.Xem xét các dịch vụ giá trị gia tăng

Thay vì chỉ tập trung vào việc giảm giá, hãy cân nhắc việc cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng để biện minh cho việc định giá cao hơn. Điều này có thể bao gồm các tiện ích bổ sung miễn phí như mát-xa tay, trị liệu bằng sáp parafin hoặc tư vấn nghệ thuật làm móng mở rộng.

Bằng cách cung cấp những tính năng bổ sung này, bạn có thể tạo sự khác biệt cho tiệm của mình với các đối thủ cạnh tranh và đưa ra mức giá cao hơn.

Cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng có thể là một cách hiệu quả để biện minh cho việc định giá cao hơn. Thay vì chỉ tập trung vào việc giảm giá, bạn có thể xem xét các tiện ích bổ sung miễn phí hoặc dịch vụ độc đáo để thu hút khách hàng và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Ví dụ, bạn có thể cung cấp mát-xa tay miễn phí cho khách hàng trong quá trình làm móng. Mát-xa tay không chỉ mang lại sự thoải mái và thư giãn cho khách hàng, mà còn nâng cao trải nghiệm của họ và làm cho tiệm của bạn trở thành điểm đến ưu tiên.

Ngoài ra, bạn có thể tích hợp các liệu pháp chăm sóc da như trị liệu bằng sáp parafin vào gói dịch vụ của mình. Trị liệu bằng sáp parafin không chỉ làm mềm da và nuôi dưỡng móng tay, mà còn mang lại lợi ích y khoa như giảm căng thẳng và loại bỏ chất lượng không mong muốn từ da.

Thêm vào đó, bạn có thể tổ chức các buổi tư vấn nghệ thuật làm móng mở rộng cho khách hàng quan tâm. Điều này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các xu hướng và kỹ thuật mới, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và kiến thức sâu rộng của tiệm của bạn.

Bằng cách cung cấp những dịch vụ giá trị gia tăng như vậy, bạn có thể xây dựng một danh tiếng cao hơn cho tiệm của mình và đưa ra mức giá cao hơn. Khách hàng sẽ nhận thấy được lợi ích và chất lượng đáng giá từ việc trả tiền cao hơn để trải nghiệm các dịch vụ đặc biệt này.